Política de reembolso

Devoluciones 

Cada cuadro se imprime especialmente para ti después de que haces tu pedido, por lo que no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si tu pedido llega dañado, defectuoso o equivocado, lo reponemos o te reembolsamos sin costo.

Qué hacer si hay un problema: revisa tu pedido en cuanto lo recibas y escríbenos a daniela.garcia.a903210@gmail.com, de preferencia en las primeras 48 horas y a más tardar 30 días después de recibirlo. Incluye fotos del producto y del empaque, y el número de pedido.

Qué haremos: te responderemos por correo y, según el caso, te enviaremos un reemplazo o te haremos un reembolso. Si se aprueba un reembolso, lo recibirás en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles; tu banco puede tardar un poco más en reflejarlo.

Cancelaciones y cambios de dirección: escríbenos lo antes posible. Solo podremos hacerlo si el pedido aún no ha entrado a producción.

Diferencias de color: los tonos pueden variar ligeramente según la pantalla con la que veas el producto; esto no se considera un defecto.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, escríbenos a daniela.garcia.a903210@gmail.com.